¿Tu empresa tiene presencia en internet?

Ofrecer lo mejor no es suficiente para generar una venta por internet. Es necesario que tus clientes puedan encontrarte. Para lograrlo, te recomendamos optimizar el contenido para motores de búsqueda.

El comercio electrónico ofrece actualmente una de las oportunidades de negocios y diversificación comercial más importante dentro de la economía mundial, aseguró Miguel Ángel Alva Pérez, director de Mercadotecnia de Google México.

Durante su participación en una conferencia en la Universidad Anáhuac Mayab de Mérida, dijo que por ello los empresarios y emprendedores mexicanos deben integrar sus negocios a las plataformas de búsqueda por internet.

Recordó que hasta finales del año pasado se calculaba que por lo menos el 10% de las personas que navega en internet en este país realiza transacciones de compra en sitios de empresas mexicanas, lo cual habla de la trascendencia que este medio tiene para los negocios.

Eso, explicó, sin tomar en cuenta las compras que se hacen a empresas fuera del país y que en otros países, el nivel de usuarios de comercio electrónico es mucho mayor al de México.

De hecho, de acuerdo con datos de la consultora Forrester Research, las ventas por internet en el mercado de Estados Unidos aumentarán más del doble durante los próximos seis años hasta alcanzar la cifra de 316 mil millones de dólares promedio al año.

Entre los productos que, según Forrester, aumentarán más sus ventas por internet se encuentran el material de jardinería, los ordenadores, las herramientas y las flores, entre otros.

Como se puede observar, se trata de un universo de grandes posibilidades de crecimiento para cualquier empresa, desde la más pequeña hasta la más grande, añadió el especialista.

En ese sentido, insistió en que es necesario buscar estrategias que hagan que los usuarios o potenciales compradores lleguen al producto o servicio que se ofrece a través de internet, "pues de nada sirve tener el mejor sitio si nadie lo encuentra".

Se calcula que más del 80 por ciento de los usuarios llega a esos espacios por medio de un buscador, por lo que la manera más adecuada de generar el tráfico a la página es crear una plataforma que defina correctamente los servicios que se ofrecen, para que así el buscador los incluya en su lista.

En ese sentido, expuso que Google México ha hecho esfuerzos y compromisos reales para acercar su motor de búsqueda, considerado el más poderoso e importante del planeta, a los jóvenes emprendedores y hombres de negocios en el país y orientarlos sobre el comercio electrónico.

De hecho en la Universidad del Mayab se presentó la "Alianza de la Ceiba", en la que empresas como Google y Teléfonos de México pretendem orientar a los estudiantes y empresarios sobre las ventajas del comercio electrónico.

Fuente: elempresario

El perfil de nuestros usuarios

Una de las claves para que nuestras acciones de márketing online tengan éxito, es la adecuada segmentación y definición de nuestros usuarios o potenciales clientes. Parece una verdad de Perogrullo, pero, a veces no es tan sencillo como parece.

Una definición inexacta del target nos llevará indefectiblemente a un gasto en acciones de publicidad online que nunca podrá ser recuperado, y en consecuencia, a una total ineficacia.La pregunta de rigor, entonces, es cómo definir lo más acertadamente posible nuestro target. Los métodos son varios. En primer lugar, hasta los planes de hosting más económicos nos permiten segmentar nuestra audiencia, por lo general por zona geográfica.

Este dato es interesante, porque, si, por ejemplo, tenemos pretensiones de penetrar en determinado mercado local y no lo estamos logrando, pues es muy posible que algo estemos haciendo mal, o que nuestros esfuerzos no sean suficientes.

Otra técnica interesante es analizar el perfil de las personas que nos contactan. Tal vez no sea la mayoría de nuestros clientes, pero interpolando estos datos, tendremos una idea aproximada de qué público es actualmente más receptivo a nuestros productos y servicios.

También es posible sacar valiosa información de las redes sociales. Tómese un tiempo para investigar a los usuarios que nos envían mensajes, o nos siguen. Visite algunos perfiles. Hágalo al azar, pero tomando un número suficiente que sea lo suficientemente representativo. Consulte sus perfiles, búsquelos en otra redes sociales, googlee sus direcciones de internet. A veces es sorprendente lo que esta sencilla acción puede revelar sobre una persona.

Aproveche su popularidad online para realizar encuestas o sondeos. Ofrezca alguna pequeña recompensa a quienes participen. De esta manera, podrá elaborar taxonomías más descriptivas. Evite poner en los formularios la inútil pregunta de “Cómo nos conoció”. Probablemente, si el campo es obligatorio, el usuario conteste la primera opción sin ni siquiera tener que hacer scroll down.

Ahora, una vez que logre reunir un cúmulo de información relevante, tómese algún tiempo para compararla con la población a la que quiere llegar. Por un lado, tendrá una descripción más o menos realista del perfil de sus usuarios tipo. Le garantizo que en más de una oportunidad se llevará una sorpresa, por más avezado que sea en su mercado. Por el otro lado, tiene el perfil ideal del público al que le gustaría llegar. Haga una comparación con la mente abierta a otras posibilidades. Recuerde que por más que uno planifique, es el público el que tiene la última palabra.

Usted puede pasar horas diseñando un producto pensando en un usuario ideal, pero en los hechos, son otros los usuarios que se lo compran. Es en este punto donde debe considerar cuán sabio es insistir en una dirección, cuando el mercado le dice lo contrario.

"El marketing tradicional está perdiendo posiciones en favor del Marketing en Internet. Ponte al día y domina los conceptos, estrategias y herramientas principales del marketing del futuro"

Fuente: theslogan

Publicidad en Internet, lo mejor para las pymes

La crisis ha hecho descender la inversión publicitaria en todos los medios, salvo en Internet, donde ha crecido casi un 5% en 2009. ¿Qué importancia tiene ésto para una pyme?

Sencillamente que tiene a su alcance el único medio que en plena crisis sigue creciendo.

¿Por qué sigue creciendo la inversión publicitaria en Internet?

• Porque es eficaz.
• Porque cada día más gente pasa más tiempo en Internet.
• Porque la publicidad en Internet vende.

En este momento solo televisión y diarios superan en publicidad a Internet.

Y en Internet tu empresa puede conseguir más por su inversión que en diarios y revistas.

Porque, en casi todos los casos, la creación de una campaña en Internet puede costarte menos que la creación de una campaña impresa y, por supuesto, mucho menos que una campaña para la televisión.

Porque las inserciones también te costarán menos.

Porque venderás más.

Por eso, este es el momento para anunciarse en Internet.

Porque en momentos de crisis es cuando más hay que anunciarse.

Fuente: Churbayportillo